O Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região, com o intuito de melhorar continuamente os serviços prestados à comunidade, disponibiliza um meio receptor de dúvidas, reclamações, denúncias, elogios ou sugestões para todos os cidadãos, inclusive Juízes e Servidores do TRT.

Para se comunicar com a Ouvidoria, basta apenas preencher o FORMULÁRIO e clicar no comando “Enviar”.

A seguir, são apresentadas algumas dicas para que você utilize bem este serviço:

1) Quando posso utilizar os serviços da Ouvidoria?

Você deve usar os serviços da Ouvidoria sempre que quiser se manifestar sobre o atendimento recebido em qualquer unidade da Justiça do Trabalho baiana.

2) Que assuntos fazem parte das atribuições da Ouvidoria?

A Ouvidoria recebe críticas ou elogios, denúncias, pedidos de informação, reclamações e sugestões sobre serviços judiciários e administrativos prestados pelas unidades da Justiça do Trabalho na 5ª Região.

3) Que assuntos NÃO FAZEM parte das atribuições da Ouvidoria?

Consulta de andamento processual: para consultar o andamento de um processo você não deve entrar em contato com a Ouvidoria. Para esses casos, basta acessar o link “Consulta de Processos” neste site.

Denúncias relativas a direito do trabalho violado devem ser encaminhadas à Delegacia Regional do Trabalho.

Situações em que haja previsão legal ou regimental de recurso específico ou que envolvam ato ou decisão de natureza jurisdicional.

4) Preciso me identificar?

Sim. As mensagens enviadas à Ouvidoria não podem ser anônimas. É fundamental que você se identifique e informe seus dados, inclusive para que possa receber a resposta da sua manifestação. Não se preocupe, o sigilo é garantido.

Outras opções:

Pelos telefones: (71) 3284-6880 / 3284-6881 / 3284-6882 e o FAX (71) 3284-6889.
Através do nosso e-mail: ouvidoria@trt05.gov.br
Na Sala da Ouvidoria, pessoalmente, de 2ª a 6ª feira das 08 às 18 horas.